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人脸识别技术助力山航服务升级

发布时间:2018-11-24  / 来源: 《中国航空》

 

11月22日,山航鲁雁管家——头等舱休息室智能服务管理系统正式上线,标志着山航服务正式引入人脸识别技术,将进一步提升旅客的服务体验。

目前,该系统已在济南机场和烟台机场的山航头等舱休息室上线,2019年初将在青岛机场山航头等舱休息室上线。此次上线的系统包括了智能准入、智能服务、智能管理三个模块。在已上线该系统的休息室,旅客通过面部识别就可以进入休息室休息,工作人员通过智能服务模块为不同旅客提供更加差异化的个性服务。(杨万卿  吕建峰)

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