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很多消费者都遇到过软性强制推销的“骚扰”，推销者一周数次的电话推销，甚至登门拜访。很多消费者不好意思直接拒绝却又不堪其扰，尤其是参加过经营者组织的免费活动的消费者更是骑虎难下。专家提醒市民，不要轻易参加经营者组织的各类免费活动，遇到强行推销，应该当场表明态度，果断拒绝。
不堪推销骚扰 办了来电显示
市民张女士前几天去参加了一场某保健品公司组织的免费心脑血管健康知识讲座，讲座结束后公司的工作人员就拉住张女士热情地介绍公司的产品。张女士不好意思直接拒绝，就推说身上没带钱，怎料对方回答：“没关系，我们有车，可以送你回家拿钱。”张女士只好说家里没现金，都存在银行，谁知对方依然很有耐心：“没关系，我们有车，可以送你去银行取钱。”张女士被逼无奈，只好明说自己暂时不需要他们的产品，抽身离开了。
赵女士曾经参加了某保健品公司组织的一次一日游，为了方便联络就给对方留了家里的电话。游玩间歇公司推销产品，赵女士觉得东西太贵，拉下脸来硬是没买，没想到此后那个公司的工作人员三天两头往赵女士家打电话推销产品，不堪其扰的赵女士只好办了来电显示。
不好意思拒绝 被推销者纠缠
调查中记者还发现，有一部分市民比较好面子，不好意思当面直接拒绝对方的推销，这部分人往往成为了软性强制推销的主要“纠缠”对象。对此，本市某保健品公司的客户经理吴女士告诉记者：“我们在与客户接触的过程中也在不断的试探他们的态度，如果对方明确表示拒绝，为了避免产生矛盾，我们会放弃这个潜在客户。但那些态度不太明显的人，有的可能是因为不好意思拒绝，但也有的确实是因为暂时没有时间或者手头紧张等其他原因，这部分客户我们就需要继续和他们沟通了。”
记者还了解到，一些参加过某些公司举办的免费活动的市民往往更不好意思拉下脸来拒绝推销者了。道理很简单，所谓“拿人家的手短，吃人家的嘴短”，很多公司就是利用了一般人的这种心理，在推销产品时配合免费讲座、廉价旅游、免费试用以及抽奖酬宾等活动，但所谓免费活动所增加的成本最终都要算进产品的价格里。
免费活动都是 羊毛出在羊身上
大连市营销协会会长、大连海事大学时建人教授介绍：“反复给消费者打电话的营销方式确实是营销的一种有效手段，但如果通过生拉硬拽强制消费者购买产品的销售方式，已经不能称之为‘营销’了，而是一种‘强行推销’，这不但会提高产品的成本，还干扰消费者的正常生活，虽然不违法，但却不道德。而所谓的免费活动，那只是营销的一种手段，最终的目的还是为了销售产品。目前营销界流行的服务营销、口碑营销和情感营销等新兴的营销方式，事实上比强行推销效果要好的多，这才是国内经营者应该学习的。”
大连市工商局12315指挥中心杨主任提醒：“消费者应该理性消费，遇到推销不是自己真正需要的产品，不要有不好意思的想法，应该明确表达自己的意思，当场拒绝。特别提醒老年人，不要轻易参加经营者组织的免费讲座、免费旅游等活动，商家搞活动都是有其商业目的的，就是利用了一些消费者参加活动后会不好意思拒绝购买商品的心理，所谓的免费最终是羊毛出在羊身上。消费者需要加强自我保护意识，在选择商品或服务时要增强辨别能力，不能盲目听从商家的口头宣传，否则光靠一些口头的约定，一旦出现问题很难解决。”
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