医药行业是否在过度使用其销售模式?销售领域似乎被过度放牧,对所有销售代表而言,这块领域所能寄予的恩赐越来越少。销售代表难以接触医生的现状是否说明了当前的个性化销售方式已不能再像过去那样满足医生需求?最近,G&S研究机构和《医药代表》杂志联合发表了一篇题为《RepReview 2007》的报告,其中的一些数据或许能回答这些问题。
据美国医药代表协会估计,全美目前有9.37万名医药代表,追逐83万名处方者。总体而言,每名医药代表要拜访8.9名处方者。而事实上,每名医药代表要拜访100~200名医生,每4~6周拜访一次。这意味着当中有许多重复。
这么做的后果是医生正在遭受医药代表们的狂轰滥炸,这些医药代表有的来自竞争对手,有的来自同一个公司,但都是为了同一个产品。这种拜访对那些已经过度劳累的医生来说,尤其显得无聊。目前看来,情况也的确如此。造成这种情况的部分原因是制药企业庞大的医药代表队伍,医药代表有可能在任何一天拜访医生,为此,许多医生已经为这种拜访设定了限制,或是紧闭科室大门。
不过就算医生没有做特定限制,医药代表也正努力从同行竞争中脱颖而出,想要努力获取医生的关注。这就使得医药代表更难以脱颖而出,并对医生处方意见产生影响。 |