■问：我的电脑启动时右下任务栏上出现红外线发射图标，是否表示我的电脑有线外线设备，但红外提示，说在有效的范围的没有发现可用的红外线设备，即使我把手机三星A308（有红外线打开），也是这样，请指教。
■答：任务栏上出现红外线发射图标，并不能说明你的电脑就可以使用红外通讯了，因为在BIOS里把COM2的红外功能开启，系统一般都会自动安装红外驱动程序，你甚至可以通过“添加新硬件”强行地将串口转变成红外通讯端口，在Win98系统里，经过这样的设置任务栏都会出现红外图标，但这些只是表明系统在软件上已经为红外通讯做好了准备，如果你想真正使用它，还得为它配一个硬件，这种硬件其实就是我公司所生产的东西----红外线收发器。
您对红外通讯看来还不太了解，这里告诉您一些常识性的知识：笔记本电脑大都有红外线硬件，可以直接与红外手机进行红外连接与通讯；台式电脑大都没有红外线硬件，如果要用台式电脑与其他红外设备通讯，可以安装我公司生产的红外适配器，它可以使台式电脑也具有象笔记本电脑那样的红外通讯的功能。
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■问：请问贵公司有没有samsung sgh-m188的IRDA？
■答：IRDA是一个通讯协议，而不是一个物件，我公司产品是标准的IRDA协议产品，如果其它红外设备也支持IRDA红外数据通讯，那么就可以使用我公司的产品与之通讯。SAMSUNG公司支持IRDA红外通讯协议的手机目前有八款，分别是：SGH-M188/A188/A100/A110/M100/A300/A308/A408，这几款手机均可使用我公司的红外适配器与之通讯。
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■问：有T39MC可以用的吗？我想把手机和电脑连起来。。
■答：红外线不是数据线，手机的数据线只能用于某一品牌的手机或某一特定的手机，不能通用。红外线适配器是一种无线通讯设备，它可以与任何一款配备红外通讯口的设备进行连接与通讯。
目前我们所说的红外都是指IrDA标准的红外，现在几乎所有手机都是IrDA标准，我公司产品也执行IrDA标准，标准是一样的就可以连接和通讯，所以我公司的任何一款红外产品可以连接任何一个配备IrDA红外接口的手机、笔记本电脑、掌上电脑。。。
T39是一款配备IrDA红外接口的手机，同时也是一款配备了蓝牙通讯接口的手机，我公司的任何红外产品和蓝牙产品均可与之进行连接和通讯。
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■问：我买的适配器是不是坏了？我用的是WinMe，驱动安装完成后，红外适配器的通讯指示灯在闪烁，但任务栏里却没有红外通讯的图标。
■答：你的红外适配器已经工作正常了。在WinMe系统里，任务栏是没有固定的红外通讯图标的，只有当红外适配器找到其它红外通讯对象时，任务栏里才会出现这样的图标，把红外通讯对象移开，这个图标又会消失。不仅是WinMe，Win2000、WinXP也都是这样，并没有固定的红外通讯图标。
在Win98系统里，红外驱动安装完成后，任务栏里会有固定的图标，其搜寻、连接和通讯的状态如右图所示
估计你是把WinMe当成Win98来要求了。
另外在Win98里，任务栏的图标有时还会变成这样的型式，系统提示是附近有红外设备正在操作，有干扰而无法通讯。出现这种情况有时确实表明附近有极强的电磁干扰源，但多数时候却是驱动安装问题或操作不当造成的。我公司的产品抗干扰能力很强，一般不会出现这样的情况，如果出现这种情况，建议用户重新先安装驱动程序试一下，然后再找其它的原因。
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